In Baden-Württemberg gibt es den größten Anteil Maschinenbauer. 2009 ist das Jahr dieser Branche. Die Auftragsbücher sind bei den meisten so voll wie noch nie in der Firmengeschichte zuvor und aufgrund der Globalisierung ist der Kundenstamm rund um den Globus verteilt.

Sie, als Maschinenbauer, sind gefordert, da die Teile der Kunden immer komplexer werden, die Lieferzeiten immer kürzer und der Qualitätsstandard immer höher. All das sehen Sie als wichtigen Bestandteil an und sind bestrebt eine immer größere Effizienz in Ihre Arbeitsgänge einzubauen?

Was aber ist mit Ihrem Internetauftritt? Die erste Adresse mit der Sie Kontakt zum Kunden aufnehmen?

Die Messezahlen werden von Jahr zu Jahr rückläufiger, das hat zum einen den Grund, dass die Unternehmen nicht mehr das Geld haben Ihre Mitarbeiter jährlich auf diverse Messen gehen zu lassen und zum anderen hat das Internet heutzutage einfach mehr an Relevanz gewonnen.

Mit Hilfe von Breitband-Technologie und Weblog sind Sie als Maschinenbauunternehmen heutzutage in der Lage, die Kundenbeziehung mehr zu intensivieren und die Entwicklungen mit Hilfe des Kunden voran zu treiben.
Durch eine z.B. monatliche Veröffentlichung auf Ihrem Weblog erreichen Sie einerseits eine größere Bandbreite an Interessenten und Kunden, was für Sie eine große Kostenersparnis wäre. Serienbriefe oder Kundenveranstaltungen könnten direkt über das Internet abgewickelt werden. Andererseits stehen Sie in einem viel direkteren Kontakt zu Ihrem Kunden und können so besser bei Neu- Weiterentwicklungen auf die individuellen Wünsche der Kunden eingehen.

Nehmen wir mal an, ein Einkäufer ist auf der Suche nach einer neuen Maschine. Heutzutage ist es wahrscheinlich, dass er in Google einen für ihn gewünschten Suchbegriff eingibt. Durch das Suchmaschinenmarketing ist es Ihnen garantiert, dass Sie sicher auf den obersten Plätzen stehen und gefunden werden. Er kann sich dann egal zu welcher Tageszeit, egal an welchem Ort detailliert über Ihre Maschinentypen informieren. Nutzen Sie die Chance durch Ihren Weblog, dem Kunden schon die ersten Fragen zu beantworten und bieten ihm an die detaillierten Fragen mit ihm direkt im Gespräch zu klären.
Ihr Aussendienst wäre dadurch entlastet und hätte Zeit sich auf die “richtigen” Kunden zu konzentrieren.

Deshalb:

Tüfteln Sie nicht nur an Ihren Taktzeiten sondern auch an Ihrer Homepage, denn beides ist der Weg in eine gesicherte Zukunft Ihres Unternehmens.

Laut einer Schätzung des Bundesverbandes Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) hat in Deutschland bereits jeder zweite Haushalt Breitband-Internet - und die Prognosen für die zweite Hälfte des Jahres 2008 versprechen weiter steigende Nutzerzahlen. Ist das nicht ein Grund, das eigene Werbebudget zu überdenken und die (meist) schon vorhandene Website verstärkt als Marketing- und Vertriebsinstrument auszubauen?
Sicher entsprechen nicht alle deutschen Haushalte den Zielgruppen der KMUs, doch zeigen diese Zahlen den allgemeinen Trend des Internets und vor allem der Nutzung des World Wide Webs.

Um nun seinen Webauftritt optimal aufzubauen, bedarf es zweier grundlegender Fragen:

• Welche Inhalte sollen bereitgestellt werden?
• Welche Zielgruppe wird diese Inhalte nutzen?

Bei der Umsetzung sind anschließend folgende Dinge zu beachten:

• Nutzerführung - schafft Sicherheit und ist beispielsweise mit einheitlichen Gestaltungslinien, klaren Symbolen oder einem Farbleitsystem realisierbar.
• Textinhalte - kommen Sie auf den Punkt! Wichtig ist auch die Verwendung relevanter Suchmaschinen-Keywords, um die SEO (Suchmaschinenoptimierung) zu unterstützen.
• Barrieren vermeiden - Popups, Flash-Animationen etc. sind zwar meist schön anzusehen, stellen aber für benachteiligte Nutzer ein Hinderniss dar.
• Bildinhalte - haben in der Kommunikation einen hohen Stellenwert, sollten aber (vor allem bei Videos) ruhig gestaltet sein.

Wichtig ist abschließend auch die Frage, ob das Unternehmen eher klassisch / konservativ oder innovativ auftreten sollte. Auch hier gilt der Grundsatz: Stelle dich als denjenigen dar, als der du wahrgenommen werden willst und als der du dich auch außerhalb der Medien verstehst. Sprich, ist das Unternehmen innovativ aber trotzdem bodenständig, dann sollte der Auftritt technisch-innovativ und gleichzeitig modern-klassisch anmuten.

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