Besucher einer Website wünschen sich knackige aber dennoch wertvolle Informationen, die ihnen weiterhelfen. So weit so gut. Doch wie kann ein Unternehmensauftritt jedem Besucher und somit potenziellen Kunden gerecht werden?

Eine bewährte Möglichkeit ist der Einsatz von so genannten Landing Pages. Sie erscheinen in dem Moment, wenn der Besucher auf eine Werbeanzeige des entsprechenden Unternehmens klickt. Und dementsprechend müssen diese Seiten auf die Werbeanzeige und den potenziellen Kunden angepasst sein. Wird beispielsweise ein spezielles Produkt beworben, würde man die zugehörige Landing Page mit den wichtigsten Information zu eben diesem Produkt ausstatten. Doch noch viel wichtiger ist, dass eine Interaktion entsteht: Fehlen dürfen deshalb keinesfalls der Kauf-Button und die Möglichkeit, weitere Informationen anzufordern. Das A und O beim Gestalten dieses Landing Page-Prozesses ist, dass jeder zusätzliche Schritt, den der User tätigen muss, ein Schritt zu viel ist. Er könnte sich währenddessen anders entscheiden oder ein technischer Fehler könnte auftreten.

Deshalb sind einige Aspekte beim konzipieren einer Landing-Page zu beachten:

• Der Bezug der Werbeanzeige zur Landing Page muss stimmen
• Die Adresse der Landing Page muss kurz und einprägsam sein
• Wichtige Nutzenaspekte und umfassende Informationen des Produkts / der Dienstleistung müssen kommuniziert werden
• Es muss eindeutig zu einer Handlung aufgefordert werden
• Vertrauen schaffen durch z.B. Testimonials, Datenschutzrichtlinien zur Nutzung der einzugebenden Daten bei Anforderung von Informationsmaterial

Wenn alle Aspekte bei der Ausarbeitung eines Landing Page-Konzepts beachtet werden, ist das jedoch noch nicht das Ende dieses Prozesses. Wie im Online Marketing üblich muss der Erfolg - oder auch Misserfolg - detailliert beobachtet werden, um durch Optimierungen den Nutzwert der Landing Page zu steigern.

“Eine Website ist ein mächtiges Marketing-Instrument. Doch den ersten Eindruck gibt es nur ein einziges Mal.”

Dieses Zitat von Andreas Heines, dem Consultant beim EC-M, Beratungszentrum Elektronischer Geschäftsverkehr, verdeutlicht, dass der Ersteindruck sehr entscheidend ist. Eine Homepage ist mehr als nur eine Visitenkarte - sie versucht dem Beuscher etwas anzubieten.
Dabei werden die meisten Kunden durch eine gelungene Internetpräsenz angezogen, denn dort fühlen sie sich wohl.

Bei dem ersten Besuch auf einer Website wird innerhalb einiger Sekunden entschieden, ob man bleibt oder ob man ein anderes Suchergebnis vorzieht. Natürlich will man als Websiten-Betreiber dafür sorgen, dass die möglichen Kunden bleiben.

Aus diesem Grund wird Suchmaschinenmarketing betrieben: Mit Hilfe der richtigen Keywords wird man direkt gefunden und der Kunde weiß, dass er richtig ist.

Ein weiterer wichtiger Aspekt sind die Online-Angebote. Sie müssen auf den Kunden angepasst werden. Nur so kann man ihn glücklich machen.

Besonders für kleine und mittelständische Unternehmen bietet das Internet einen sehr großen Vorteil: Chancengleichheit!

Diese wird jedoch nur durch eine individuell gestaltete, auf den Beuscher angepasste Website erreicht…

In diesem Artikel wird näher auf dieses Thema eingegangen und es werden auch Beispiele für erfolgreiche Websites genannt.